2024/03/08 by Alaoui, Lamiyae
#Modèle d’évaluation #critères qualité #dispositif d’évaluation. #ingénierie de la formation
paper · doi:10.48423/imist.prsm/rmere-v10i10.43021
Ce travail de recherche propose un modèle d’évaluation de la formation qui prend en compte l’architecture globale de cette dernière et permet une appréciation de sa performance globale. Est mobilisé pour cet objectif le modèle théorique à trois dimensions de STROUMZA (1982) « politique de la formation, dispositif de la formation et processus de la formation » et les critères de la qualité de la formation proposés par Le BOTERF (2008). Le modèle élaboré répond ainsi au besoin d’intégrer l’évaluation dans une perspective d’ingénierie de formation et une approche qualité. Pour mettre en pratique ce modèle, un dispositif d’évaluation a été construit en étudiant le cas de la formation des alphabétiseurs au Maroc assurée par l’Agence Nationale de Lutte Contre l’Analphabétisme. Ce dispositif regroupe un ensemble d’outils adaptés au modèle élaboré et à une évaluation qui exploite en parallèle des techniques d’analyse de contenu et du discours des acteurs clés de la formation. Le travail réalisé consiste à faire ressortir les paramètres propres à chacune des trois dimensions politique, dispositif et processus de la formation pour ensuite appliquer les critères adoptés en matière de qualité de la formation. Les résultats de l’évaluation menée montrent que le modèle élaboré ainsi que le dispositif qui en découle permettent de tirer des conclusions pertinentes sur la performance de la formation. Dans notre cas on a pu déterminer les acquis de la formation en question dont l’application de l’approche modulaire, le respect des méthodes de formation des adultes, la détermination d’objectifs clairs et précis, les partenariats avec des bailleurs nationaux et internationaux…etc. En parallèle les faiblesses enregistrées sont liées au non-respect des normes d’ingénierie de la formation, l’inapplication des principes andragogiques pour former les alphabétiseurs, le recrutement de formateurs non spécialisés, la planification de la formation dans des périodes critiques pour les bénéficiaires, les difficultés de déplacement des alphabétiseurs, la non-reconnaissance et l’instabilité du statut de l’alphabétiseur…etc.