2025/03/28 by COULIBALY Kandanan Awa
#FOS: Languages and literature
paper · doi:10.60632/ziglobitha.n013.15.vol.4.2025
Résumé : Le commerce social en Côte d'Ivoire a connu une expansion fulgurante grâce à l'adoption massive des réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, WhatsApp et TikTok. Ces plateformes sont devenues des espaces stratégiques où l'offre et la demande se rencontrent en temps réel, redéfinissant les pratiques commerciales traditionnelles. L'effet viral, alimenté par les influenceurs et les recommandations entre pairs, stimule la confiance des consommateurs et booste les ventes en ligne. Ce phénomène, bien qu'offrant de nombreuses opportunités économiques et favorisant l'entrepreneuriat, présente des défis majeurs. L'absence de régulation stricte expose les consommateurs à des risques tels que la fraude, la contrefaçon et les pratiques commerciales trompeuses. Cet article analyse l'impact des réseaux sociaux sur le comportement des acheteurs ivoiriens et explore les stratégies des vendeurs pour optimiser leur présence en ligne. Il met en évidence le rôle central des influenceurs dans la construction de la confiance et l'effet viral des tendances commerciales. Il examine également les enjeux réglementaires et propose des solutions pour un commerce social plus sûr et plus structurant, capable de concilier croissance économique et protection des consommateurs. Mots-clés : Commerce social, réseaux sociaux, influenceurs, viralité, e-commerce, Côte d'Ivoire, régulation