vix.ing · top · new · best · stats · spec

FIDÉLISATION DU PERSONNEL POUR L’AMÉLIORATION DE LA PERFORMANCE DANS LES ENTREPRISES DE LA VILLE DE BENI : CAS DE LA FBN BANK, LA CNSS, LA SOCIÉTÉ AIRTEL ET THE OKAPI GROUP

2025/03/29 by KAKULE KAHIGHANA Aimé
#FOS: Languages and literature

paper · doi:10.60632/ziglobitha.n013.36.vol.4.2025

Abstract

Resumé : Actuellement, le gestionnaire des Ressources Humaines apparait comme un véritable partenaire stratégique, un acteur de la performance de l’entreprise par son accompagnement des évolutions de celle–ci. La mission du service des Ressources Humaines revêt de nos jours une importance non négligeable ; entre autre, celle d’influencer le personnel dans le sens de l’amélioration de la performance. La présente étude voudrait savoir si la motivation du personnel au sein de certaines entreprises serait la résultante complexe de contraintes économiques, technologiques, organisationnelles, et culturelles au sens le plus large, et de leurs interactions avec les besoins, les valeurs et les aspirations des individus ; Et si le management participatif ou fondé sur le travail en équipe serait d’application au sein des entreprises (LA FBN BANK, LA CNSS, LA SOCIETE AIRTEL ET THE OKAPI GROUP). Notre étude révèle que la motivation du personnel aux fins d’une fidélisation optimale au sein de ces entreprises est la résultante complexe de contraintes économiques, technologiques, organisationnelles, et culturelles. Nous pensons que le management participatif stimule le processus d’intégration des différents agents. Ainsi, nous proposons aux différents Responsables des Ressources Humaines de ces quatre entreprises, de réunir un certain nombre des préalables dont, notamment : Une stratégie consultative ; Une culture de l’organisation ; Une fixation collective des objectifs ; Une grande considération du facteur humain ;Une considération de l’homme dans l’entreprise en tant qu’une ressource au même titre que les autres ressources (matérielles, financières, temporelle) ; Une politique de l’employabilité du personnel. Mots-clés : fidélisation, performance et entreprises

Related