2019/03/11 by François Geoffroy · 1 voice
Business, Management and Accounting · #Accounting and Organizational Management #Management Theory and Practice #Management and Organizational Studies
paper · doi:10.3917/geco1.135.0042
openalex publication_date 2019/03/11 · openalex created_date 2025/10/10 · openalex updated_date 2026/07/02
Cet article présente les différentes expériences menées par Elton Mayo et son équipe d’Harvard dans les ateliers Hawthorne de la Western Electric. Le principal apport de ces recherches est le fameux « effet Hawthorne » : l’attitude amicale de la direction est un facteur motivationnel affectant le comportement du salarié. Cependant, de plus en plus de travaux contestent aussi bien les résultats que les conclusions trouvées. Nous proposons ici une relecture historique et critique de ces expérimentations s’appuyant sur une revue de la littérature pluridisciplinaire.