2023/08/16 by Farhad Jahangiri, Jahangiri, Farhad, Abolfazl Danaei +5
Business, Management and Accounting · Engineering · Social Sciences · #Infrastructure Resilience and Vulnerability Analysis #Keywords: resilient supply chain #Public Relations and Crisis Communication #Supply Chain Resilience and Risk Management #digital supply chain #social media
paper · doi:10.71737/jpm.2025.3083577
openalex publication_date 2023/08/16 · openalex created_date 2025/12/30 · openalex updated_date 2026/07/28
هدف از انجام این پژوهش، طراحی مدل نقش رسانه های اجتماعی در تاب آوری زنجیره تأمین دیجیتال در شرایط بحرانی است. در پژوهش حاضر جامعه بخش کیفی 10 نفر از خبرگان بوده و انتخاب نمونه آن تمام شماری، جامعه کمی پژوهش شامل کارکنان شرکت مپنا به تعداد 500 نفر بوده اند که از طریق جدول کوهن 189 نفر به عنوان نمونه آماری تعیین شده است. روش این پژوهش از نوع بنیادی-کاربردی، برحسب نوع داده آمیخته از نوع اکتشافی و روش گردآوری داده ها پژوهش پیمایشی بوده است. ابزار گردآوری داده ها مصاحبه و پرسشنامه بود که روایی آن توسط اساتید و کارشناسان به صورت محتوایی مورد تائید قرار گرفت و پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ مناسب محاسبه شده است. در طراحی مدل نقش رسانه های اجتماعی در تابآوری زنجیره تأمین دیجیتال در شرایط بحرانی در بخش کیفی از روش فراترکیب استفاده شده است. در نهایت 118 کد باز 43 کد محوری و 13 کد انتخابی استخراج شده است 13 کد انتخابی پژوهش در قالب پنج دسته کلی: شرایط علی، شرایط زمینهای، شرایط مداخلهگر، راهبردها و پیامدها قرار گرفتهاند. که اجزای مدل پارادایمی نقش رسانههای اجتماعی در تابآوری زنجیره تأمین دیجیتال در شرایط بحرانی می باشند. بر اساس خروجی معادلات ساختاری مدل اولیه پژوهش تایید و اعتبار آن اثبات و اولویت بندی های مربوط به مولفه های مدل مذکور بوسیله نموداری راداری مشخص گردیده است. مقوله ریسکپذیری فناوری در رتبه اول، مقوله چرخه نقدینگی در رتبه دوم، مقوله همکاری و برون سپاری در رتبه سوم اهمیت قرار گرفتند.