2025/10/12 by SOUAADA, Oussama, RIZQI, Nabil
paper · doi:10.48398/imist.prsm/jemed-v8i1.60614
Ce travail présente la transformation numérique de la Direction Générale des Impôts (DGI) au Maroc comme un succès stratégique, or la démarche a dépassé la simple simplification des procédures pour redéfinir la relation État-citoyen, en se concentrant sur l'autonomisation du contribuable. Grâce à une mise en œuvre progressive et maîtrisée, la DGI a bâti un écosystème de services en ligne complet, « SIMPL ». Son adoption massive est prouvée par plus de 2,5 millions d'adhérents et la collecte électronique de plus de 91% des recettes fiscales. Ce succès a été un levier direct pour renforcer la conformité fiscale volontaire, qui représente désormais l'essentiel des rentrées de l'État. La facilité et la transparence des services en ligne ont incité les contribuables à s'acquitter de leurs obligations. En interne, cette transformation a doté l'administration d'une meilleure intelligence opérationnelle via l'analyse de données pour un contrôle plus efficace. La DGI se projette désormais vers la prochaine étape majeure : la généralisation de la facturation électronique, qui permettra une fiscalité en temps réel et une lutte accrue contre la fraude.