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Storytelling- Envolver e conquistar os consumidores através da narrativa

2023/07/03 by Correia, Cristiana De Jesus Cabaço
#Consumidores #Envolvimento #Storytelling #comunicação #concorrência #marcas

paper · doi:10.34630/tth.vi3.5032

Abstract

O consumidor de hoje não é mais o consumidor de ontem. A evolução nas diferentes áreas de consumo é veloz. A tecnologia avança todos os dias, trazendo diferentes caminhos para a obtenção do mesmo resultado. Organizações e marcas, procuram incessantemente novas ferramentas, de forma a gerar mais leads e mais integração emocional com as mesmas. Neste artigo procuro desconstruir, a essência da palavra storytelling e o que procura acrescentar nos consumidores atuais. Consumidores mais informados e mais exigentes sobre as marcas e os seus reais interesses. Conseguiremos nós, profissionais de comunicação, voltar a envolver os nossos consumidores através desta ferramenta?

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