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ANALYSE DES LIMITES STRUCTURELLES ET ORGANISATIONNELLES DE LA COMMUNICATION INTERNE DE L’UNIVERSITE DE KINSHASA A L’ERE DES NTIC

2025/12/17 by Emery OTSHINGA
Social Sciences · #Information Technology and Learning #African Studies and Ethnography #Global and Cross-Cultural Management

paper · doi:10.60632/ziglobitha.n016.23.vol.3.2025

Abstract

Résumé : Cet article propose une analyse approfondie des contraintes structurelles et organisationnelles qui freinent l’efficacité de la communication interne à l’Université de Kinshasa (UNIKIN) dans un contexte d’intégration progressive des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC). À partir d’une revue de la littérature et d’une lecture critique des réalités institutionnelles locales, l’étude identifie plusieurs lignes de fragilité, notamment la fragmentation administrative, les insuffisances techniques, le déficit de compétences numériques et la persistance de pratiques informelles[1]. Ces limites structurent la dynamique interne de l’Université et conditionnent sa capacité à moderniser ses outils et procédures. Mots-clés : communication interne, NTIC, gouvernance universitaire, organisations africaines, transformation numérique. [1] Bernard F., Communication interne et management, Dunod, Paris, 2019, p. 22-51

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